真实拒赔案例!不在保障范围内,7万医疗费被拒赔

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许多朋友认为,买了百万医疗险,只要超出免赔额费用,其它都能报。其实并不是这样的,百万医疗都有自己的保障范畴,不在保障范围内,就可能被拒赔。

来看看李女士的例子:

2019年6月5日:投保一份百万医疗险,一般医疗保额300万、恶性肿瘤医疗保额300万;

2020年1月24日:确诊左乳浸润性癌,化疗及住院花费11.5万元向保险公司申请理赔;

2020年4月30日:收到保险公司理赔款4.3万元,余下7.2万(包含1.7万住院前后门诊检查费+5.5万药品费)无法理赔。

为何其它杂费能报,1.7万的检查费和5.5万的药品费,却赔不了呢?

  • 先讲检查费。这款百万医疗险要求是:只有在住院前7日内(含住院当日)、出院后7日内(含康复当日),所形成的必需且合理门诊医疗费用,才能报销。

而李女士这1.7万的检查费,产生时间并不在“前7后7”时间段内,因此保险公司拒赔。

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  • 再来说说药品费。条款中规定:在二级及以上公立医院普通部、或保险公司认可的其他医疗机构住院时,具体产生的医疗费才能报销,在别处产生费用是不能报的。

而李女士这5.5万的药,并不是在条文认可的医院里实际发生的药品费,而是在外面路边的药店买的,不符合就诊医院规定,因此保险公司拒赔了。

李女士不甘这样的结论,将保险公司告上法院,但一审二审都未能改变拒赔的结果。

这个案例也提醒我们:在满足条件的医院,产生的保障范围之内医疗费,百万医疗险才能报。

百万医疗险对就医医院的规定,一般是二级及以上公立医院普通。要不是非常紧急的情况,看病前最好确定医院的属性,防止为之后赔付埋下隐患。

保障范畴层面,一般情况下,百万医疗险能报销4类医疗费:住院医疗、特殊门诊、门诊手术、住院前后门急诊。

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但也不是每一款产品都能包括以上4类费用,比如有的产品不保门诊手术;有些产品看起来都保了,却在单项保障上都设有门槛,例如特殊门诊限额20万等。

而且像住院前后门急诊,能报销时间也都有区别,好一点的能报住院前后30天的门急诊费用,有些却只能报前后7天。

所以,如果我们在选择产品阶段,挑的便是各方面保障都比较优秀的百万医疗险,未来万一用到,保障也更好一些。

除了上面提到的拒赔原因,还有未如实告知、等待期查出疾病、触及免责声明等拒赔情况。

其中的免责声明,例如百万医疗险一般会对既往症免责,也就是投保前患的病,就算健康告知没问到,在保障期内出险,有关的医疗费也不报。

如果要保既往症,咱们也可以关注下医保、一些惠民保、或部分税优健康险等。

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